智能信包箱是一種既可投取信函、報刊，又可投取包裹的自助設備，它整合了傳統的住宅信報箱和近年新興的智能快件箱的全部功能，即對傳統的普通住宅信報箱功能進行智能化改造，在傳統功能基礎上，增加郵政小包、快件投遞等功能，其規格按照投進郵件與包裹的大小比例進行科學設計。智能信包箱對所有郵政、快遞企業開放，既能收取信件報紙又能接收包裹。
在使用功能上，智能信包箱對傳統信報箱做出了如下升級:
自動開箱，用戶可通過刷卡、輸入密碼、指紋、人臉等方式進行身份識別，通過識別后，控制系統將自動打開箱門進行取物；
預設密碼，智能信包箱設置鍵盤，用戶可在鍵盤上輸入密碼開箱，每位用戶可以設置一組屬于自己的專屬密碼；
箱號管理，箱號可以根據用戶要求現場設置，可以與房間號一致；
斷電保護，配置后備電源，在停電時系統仍可連續工作48小時以上；
美觀節能，LCD顯示屏，安全可靠無噪音，超省電待機。
智能信包箱對信報箱老舊損壞、空置率高的問題給出了新的解決方案，實現了對資源的整合優化，未來將在越來越多的社區得到應用。
