開箱方式，是智能信報箱與傳統信報箱的最大區別之一。傳統信報箱一般使用物理鑰匙開箱方式，每戶都擁有一把物業派發的鑰匙，取件時需要攜帶鑰匙。但是日常生活中，取件時間一般是隨機的，如業主剛好從外面工作回來，想順便領取信件等物品，但是卻沒有提前將鑰匙隨身攜帶，這時候就需要返家取了之后再下來取件，給業主帶來極大的不方便。特別是鑰匙體積小，容易丟失，而一旦遺失只能聯系物業或開鎖匠進行開鎖，非常麻煩。
智能信報箱的開箱方式智能多樣，支持自設密碼、IC卡、微信二維碼等方式，實現實體與聯網型方式互補。首先，IC卡是根據業主住址按戶發放的，操作簡單方便，特別是對不會使用手機的老人、小孩來說，下樓刷卡就能取件。其次，是微信二維碼取件。如今幾乎人手一臺智能手機，且具備隨身攜帶屬性，業主可以通過手機接收取件信息，使用微信掃一掃取件二維碼或者輸入取件碼即可開箱取件，隨時滿足取件需求。最后，還有自設密碼取件，一個密碼可供全部家庭成員使用，只要記住密碼，即可在智能信報箱輸入密碼取件。這三種開箱方式可同時存在并形成互補，共同為業主打造高質量的取件體驗。
