2018年國家出臺了《國務院辦公廳關于推進電子商務與快遞物流協同發展的意見》，大力提倡推動郵政普遍服務與快遞服務的一體化、智能化改造，明確支持傳統信報箱優化升級。由此，智能信報箱開始逐漸應用到各個社區中，改變了傳統信報箱使用率低、逐漸空置的現狀。
智能信報箱采用一戶一箱的模式，收寄結合；根據郵遞員、快遞員、用戶、管理員等角色不同，分配不同權限，適應不同需求，對投遞和取件過程全記錄。智能信報箱支持IC卡、密碼、指紋、人臉等多種身份識別方式，操作便捷、流程清晰，外觀和款式支持個性化定制，滿足社區實際需求。
智萊科技智能信報箱，對傳統信報箱從外觀到功能進行全方面升級改造，在社區新型基礎設施建設中發揮了重要作用，為社區提供了更加智能化、自動化的郵件、報刊接收服務，有效解決了郵政物流“最后一公里”的難題。未來，智能信報箱將在各個社區得到越來越廣泛的應用，促進社區信息化建設。
