《城市居住區規劃設計標準》第5.0.2條附件明確規定，郵件和快遞送達設施（智能快件箱、智能信包箱）以居住街坊（居住街坊是指組成各級生活圈居住區的基本單元，通常3-4個居住街坊組成一個五分鐘生活圈居住區）為單位設置，沒有了步行距離，相當于將“箱”建在老百姓家門口，且屬于必須配置的設施，亦即國家強制標準。
根據《城市居住區規劃設計標準》附表C.0.3規定，智能信包箱實際上是傳統信報箱的升級版，增加了投取包裹的功能，其本質屬性還是“信報”，到信包箱中取快遞是每個公民應該享有的最基本的用郵權利。郵政法第十條規定，建設城鎮居民樓應當設置接收郵件的信報箱；《住宅設計規范》第6.7.1條規定，新建住宅應每套配套設置信報箱。由此可以確定，智能信包箱是按戶數配置的，其最小獨立單元為“格口”，即“一戶一格”，屬于國家強制設立的，建設主體也自然明確。
那么，智能信包箱與智能快件箱之間的關系如何？簡單講，兩者包裹投取功能完全一樣，但信報投取事關國家安全，只能由國家專營。也就是說，智能信包箱完全可以替代智能快件箱，反之則不行。因此，可以通過“快郵合作”共同建設。
