隨著信件、報紙等傳統紙質媒介在人們生活中所占的比重越來越少,傳統信包箱作用大不如以前,使用率極低,大多“空腹”在崗。消費方式變化、電子商務發展促使郵政和快遞包裹投遞量增加,包裹投遞方式發生顯著變化,集信函、報刊和包裹投遞功能于一體的智能信包箱,已逐漸成為郵件快件投遞末端服務設施建設的新趨勢。
同時,國家郵政局牽頭起草了智能信包箱國家標準,標準號:GB/T 24295-2021,該標準規范了智能信包箱各項指標,助力智能信包箱快速、有序發展。
智能信包箱是應用信息技術控制與管理,通過密碼驗證、電子驗證、生物識別和其他身份識別方式進行操作,供用戶接收郵件和快件的智能服務終端。如下圖所示:
智能信包箱效果圖參考:
其功能特點如下:
1)郵政對接:具備格口預留功能,優先保障信函、報刊等郵政普遍服務投遞需要;
2)靈活格口分配:支持動態分配格口,可依據郵件、快件的規格尺寸選擇適當格口存取;
3)智能權限管理:支持運維管理員、投遞員和用戶等通過身份驗證獲取相應管理或使用權限;
4)智能投取件:支持用戶通過身份識別取件,網絡中斷時,用戶取件不應受到影響,投遞員可回收逾期未取或用戶退回拒收的物件;
5)多功能拓展:支持拓展在線支付、批量投遞、快件投取提示、逾期提醒等功能。
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