在以前，鎖具是安全的保障，貴重的物品都是憑借著一把鎖來保障安全。信報箱作為人們日常生活中接收信件、賬單資料的載體，私密性非常高，主要是依靠機械鎖具來保障信件安全，業主使用鑰匙即可開鎖取件，非常方便。
隨著技術的發展，鎖具也在不斷升級，信報箱的鎖具也由傳統的機械鎖更換為現代化的電控鎖，安全性大大提高。傳統的機械鎖是由鑰匙控制的，一旦鑰匙丟失就需要更換新鎖，存在諸多弊端；而電控鎖由管理系統控制，自動開關，無需任何介質。并且，智萊科技電控鎖采用棘爪式結構，可以360度防撬、防插，安全性更高。
信報箱鎖具的革新為信件資料的安全存儲提供了保障，智能技術和智能系統的應用賦予了信報箱“活力”，人機交互性增強使得信報箱不再是一款沒有生命的設備，業主使用更安心。
智萊科技信報箱提供多種智能身份識別方式，業主在使用信報箱取件時，只需要通過信報箱系統的身份驗證，系統即會自動打開箱門，使用起來十分方便。
